Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Artikelsuche

KEBIJAKAN PEMBATALAN

Hak penarikan

Anda memiliki hak untuk menarik diri dari kontrak ini dalam waktu empat belas hari tanpa memberikan alasan apa pun.

Jangka waktu pembatalan adalah empat belas hari terhitung dari tanggal Anda atau pihak ketiga selain pengangkut yang Anda tunjuk menerima barang tersebut.

Bahasa Indonesia: Untuk menggunakan hak penarikan Anda, Anda harus memberi tahu kami (Christoph Heiser (ebike-power), Raifeisenstr.1, 03051 Cottbus, ebike.bausatz@gmail.com, telepon: 015735508866 ) tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya surat yang dikirim melalui pos, faks, atau email). Anda dapat menggunakan formulir penarikan contoh terlampir untuk tujuan ini, tetapi ini tidak wajib. Anda juga dapat mengisi dan mengirimkan formulir penarikan contoh atau pernyataan jelas lainnya secara elektronik di situs web kami https://www.ebike-bausatz.eu. Jika Anda menggunakan opsi ini, kami akan segera mengirimkan konfirmasi penerimaan penarikan tersebut kepada Anda (misalnya melalui email).

Untuk mematuhi periode pembatalan, Anda cukup mengirimkan pemberitahuan pelaksanaan hak pembatalan sebelum periode pembatalan berakhir.

Konsekuensi pencabutan

Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan yang timbul akibat pilihan Anda atas metode pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), segera dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak tanggal kami menerima pemberitahuan pembatalan kontrak ini. Untuk pembayaran kembali ini, kami akan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan pada transaksi awal, kecuali ada persetujuan tegas lain dengan Anda; Dalam kondisi apa pun Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pengembalian dana ini. Kami berhak menolak pengembalian dana hingga kami menerima kembali barang tersebut atau hingga Anda memberikan bukti bahwa Anda telah mengembalikan barang tersebut, mana pun yang lebih dulu. Anda harus mengembalikan atau menyerahkan barang kepada kami segera dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak tanggal Anda memberitahukan kami tentang pembatalan kontrak ini. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengirim barang sebelum berakhirnya periode empat belas hari.

Anda akan menanggung biaya langsung pengembalian barang hingga maksimum €40 (tergantung berat dan penyedia layanan) dan untuk sepeda maksimum €79 (Jerman).

Saat membeli komponen, suku cadang, atau baterai listrik (terutama motor e-bike, pengontrol, layar, dan baterai e-bike), biaya pemeriksaan sebesar €5 per item, hingga maksimum €25, akan dikenakan. Dalam kasus permintaan khusus pelanggan, seperti pemilihan pelek dan jari-jari atau penggantian jari-jari, jumlah ini tidak akan dikembalikan jika terjadi pembatalan.

Anda harus membayar atas hilangnya nilai barang jika hilangnya nilai ini disebabkan oleh penanganan barang yang tidak diperlukan untuk memeriksa kualitas, sifat, dan fungsinya.

Pengecualian hak penarikan

Hak penarikan tidak berlaku untuk kontrak pengiriman barang yang tidak dibuat sebelumnya dan yang produksinya memerlukan pemilihan atau penentuan individual oleh konsumen yang menentukan atau yang jelas disesuaikan dengan kebutuhan pribadi konsumen.

=========================================================================

CONTOH FORMULIR PEMBATALAN

(Jika Anda ingin membatalkan kontrak, silakan isi formulir ini dan kembalikan.)

Christoph Heiser (sepeda listrik)

Jalan Raifeisen 1

03051 Cottbus

ebike.bausatz@gmail.com

Saya/kami (*) dengan ini membatalkan kontrak yang dibuat oleh saya/kami (*) untuk pembelian barang-barang berikut (*) / penyediaan layanan berikut (*)

_______________________________________________

Dipesan pada ___________________ (*)/diterima pada _______________________(*)

Nama konsumen ______________________________________

Alamat konsumen

_________________________________

Untuk transfer bank, harap berikan rincian bank:

Tanggal Tanda Tangan Konsumen (hanya jika pemberitahuan dibuat di atas kertas)

(*) Hapus sesuai kebutuhan